Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Stammdaten: Name, Adresse, Kontaktdaten
• Kommunikationsdaten: E-Mail, Telefonnummer
• Gesundheitsdaten: Angaben zur Krankengeschichte, Beschwerden, Therapien
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• Terminvereinbarung und Kommunikation
• Durchführung physiotherapeutischer Behandlungen
• Dokumentation gemäß gesetzlicher Vorgaben
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Website-Analyse und Sicherheit

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Websitebetrieb)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten für medizinische Zwecke)

5. Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die dort eingegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder es ist für die Vertragsabwicklung erforderlich.

6. Speicherdauer

Gesundheitsdaten werden gemäß § 630f BGB und § 57 Abs. 2 MPhG mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt. Andere personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur:

• mit ausdrücklicher Einwilligung,
• wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist,
• oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

10. Cookies und Server-Logfiles

Unsere Website verwendet Cookies ausschließlich für die technische Funktionalität und speichert automatisch Server-Logfiles (IP-Adresse, Browsertyp, Referrer, Datum/Uhrzeit). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

12. Digitale Coaching-Plattform (App) – Datenverarbeitung

12.1 Verarbeitete Datenkategorien in der App

Im Rahmen der Nutzung der digitalen Coaching-Plattform (App) werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

• Zugangsdaten: Benutzername, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort
• Profildaten: Name, Alter, Geschlecht, Körpergröße, Körpergewicht
• Gesundheits- und Trainingsdaten: Trainingseinheiten, Übungsausführungen, Körpermessdaten, Gewichtsverlauf, Fortschrittsfotos (sofern freiwillig hochgeladen)
• Ernährungsdaten: Mahlzeiten, Kalorienzufuhr, Nährstoffwerte, individuelle Ernährungspläne
• Therapeutische Dokumentationen: Befunde, Anamnese-Angaben, Therapieziele, Fortschrittsnotizen (nur durch geprüfte Therapeuten/Coaches einsehbar)
• Kommunikation: Nachrichten, Notizen und Rückmeldungen zwischen Nutzer:in und Coach
• Nutzungsdaten: Login-Zeitstempel, Geräteinformationen, genutzte Funktionen (zur technischen Fehleranalyse)

12.2 Zweck der Datenverarbeitung in der App

• Bereitstellung und Personalisierung der Coaching-Inhalte
• Dokumentation von Trainingsergebnissen, Körperdaten und Fortschritten
• Ermöglichung der Kommunikation zwischen Nutzer:in und Coach
• Qualitätssicherung der therapeutischen und sportlichen Betreuung
• Technischer Betrieb und Sicherheit der Plattform

12.3 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung der Daten in der App erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Coaching-/Therapievertrag)
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – Ausdrückliche Einwilligung für besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO – Gesundheitsversorgung und Behandlung

12.4 Einwilligung und Widerruf

Die Nutzung der App sowie die Verarbeitung von Gesundheits- und Trainingsdaten setzt eine ausdrückliche Einwilligung voraus, die bei der erstmaligen Nutzung erteilt wird.

Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf ist formlos per E-Mail an info@u-act.de möglich. Nach einem Widerruf werden die personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insb. nach § 630f BGB) entgegenstehen. Der App-Zugang wird in diesem Fall deaktiviert.

12.5 Speicherort und Datensicherheit

Die Daten der App werden auf Serverinfrastrukturen gespeichert, die sich innerhalb der Europäischen Union befinden. Die Übertragung aller Daten erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Zugang zu den Daten haben ausschließlich der/die betreuende Coach sowie die technischen Administrator:innen des Systems.

12.6 Speicherdauer

Gesundheits- und Therapiedaten werden gemäß § 630f BGB mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt. Trainings- und Ernährungsdaten sowie sonstige App-Inhalte werden nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses und auf Anfrage des/der Nutzer:in gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

12.7 Einstellung des App-Betriebs

U-Act behält sich das Recht vor, den Betrieb der App jederzeit ganz oder teilweise einzustellen. Im Falle einer Einstellung werden die Nutzer:innen – soweit technisch und organisatorisch möglich – vorab informiert. Gespeicherte Gesundheitsdaten werden auch nach Einstellung der App entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen weiter vorgehalten und auf Anfrage im Rahmen des Recht auf Datenkopie (Art. 20 DSGVO) zur Verfügung gestellt. Es besteht kein Anspruch auf dauerhafte Aufrechterhaltung des App-Betriebs.