Rechtliches
U-Act Physiotherapie und Personal Coaching Münster
U-Act Physiotherapie und Personal Coaching Münster
Inhaber: Michél Bauer
Adresse: Scheibenstr. 52 | 48153 Münster
Telefon: +49 174 5923599
E-Mail: info@u-act.de
Website: www.u-act.de
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen U-Act und den Patient:innen (Privatpatient:innen und Selbstzahler:innen). Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Mit Abschluss eines Behandlungsvertrags oder Nutzung des Kontaktformulars auf unserer Website erkennt der/die Patient:in diese AGB an.
Ein Behandlungsvertrag kommt zustande durch:
U-Act bietet physiotherapeutische Leistungen gemäß der auf der Website aufgeführten Leistungsübersicht an. Die Auswahl der Behandlung erfolgt nach medizinischer Notwendigkeit, individueller Zielsetzung und Absprache mit dem/der Patient:in. Dazu können auch ergänzende Leistungen wie Hausbesuche, Online-Beratung oder Coaching gehören.
Die Abrechnung erfolgt nach der bei Vertragsschluss gültigen Preisliste oder der individuell vereinbarten Honorarvereinbarung. Patient:innen sind Selbstzahler:innen; eine Erstattung durch die private Krankenversicherung oder Zusatzversicherung ist möglich, muss jedoch vom/von der Patient:in selbst geklärt werden.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) berechnet. Die Praxis ist berechtigt, Vorauszahlungen zu verlangen.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vorher erfolgen; andernfalls kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des Honorars berechnet werden.
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend; bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann der Termin als Ausfall gewertet werden.
Patient:innen können bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Bei Online-Buchungen gilt ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB, das 14 Tage beträgt. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Behandlung innerhalb der Widerrufsfrist auf ausdrücklichen Wunsch begonnen wird.
Hausbesuche werden nach gesonderter Vereinbarung durchgeführt; es können zusätzliche Fahrtkosten berechnet werden. Online-Beratung ersetzt keine persönliche Untersuchung vor Ort, kann aber zur Vorabklärung oder Nachbetreuung genutzt werden. Für technische Störungen während einer Online-Sitzung wird keine Haftung übernommen.
Patient:innen sind verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu ihrem Gesundheitszustand zu machen. Änderungen (z. B. neue Beschwerden, Medikamente, Schwangerschaft) sind unverzüglich mitzuteilen. U-Act kann eine Behandlung abbrechen, wenn eine sinnvolle Durchführung nicht möglich oder medizinisch nicht vertretbar ist.
U-Act haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Wertgegenstände, Kleidung oder sonstige persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Für Folgeschäden durch unvollständige oder falsche Angaben der Patient:innen wird keine Haftung übernommen.
Personenbezogene Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail, Gesundheitsdaten) werden ausschließlich zur Terminvergabe, Behandlung, Dokumentation, Abrechnung und gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert.
Die Daten aus dem Kontaktformular auf der Website werden verschlüsselt übertragen, vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Abrechnung erforderlich wird.
Patient:innen haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
Die Praxis behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt bzw. auf der Website veröffentlicht. Widerspricht der/die Patient:in nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Münster.
(1) Die Nutzung der digitalen Coaching-Plattform (im Folgenden „App") setzt eine individuelle Freischaltung durch U-Act voraus. Ein Rechtsanspruch auf Zugang zur App besteht nicht.
(2) Der/die Nutzer:in ist verpflichtet, die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Jede Nutzung der App unter den eigenen Zugangsdaten wird dem/der Nutzer:in zugerechnet.
(3) Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.
(1) Die App dient der digitalen Unterstützung des bestehenden Coaching- und Therapieverhältnisses zwischen U-Act und dem/der Nutzer:in. Sie ist kein eigenständiges medizinisches Produkt und ersetzt keine ärztliche Behandlung oder Diagnose.
(2) Über die App können Trainingspläne, Ernährungsempfehlungen, Dokumentationen, Messdaten und Fortschrittsverläufe digital erfasst und eingesehen werden.
(3) Inhalte innerhalb der App sind individuell auf den/die jeweilige:n Nutzer:in abgestimmt und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung von U-Act an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht werden.
(1) Der/die Nutzer:in willigt ausdrücklich ein, dass im Rahmen der App-Nutzung therapeutische Dokumentationen, Trainings- und Ernährungsdaten, Körpermessdaten sowie sonstige gesundheitsrelevante Daten digital gespeichert und verarbeitet werden, um eine optimale Betreuung zu ermöglichen.
(2) Diese Einwilligung kann jederzeit schriftlich (per E-Mail an info@u-act.de) widerrufen werden. Ein Widerruf führt zur Sperrung des App-Zugangs und zur Löschung der gespeicherten Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(1) U-Act bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit oder Erreichbarkeit der App besteht jedoch nicht.
(2) Wartungsarbeiten, technische Störungen aufseiten des Hosting-Anbieters, Softwareupdates oder sonstige Umstände können zu vorübergehenden Einschränkungen oder Ausfällen führen. Hieraus entstehen keine Entschädigungsansprüche gegenüber U-Act.
(3) U-Act übernimmt keine Haftung für Datenverluste, die durch technische Störungen, fehlerhafte Nutzung oder Einwirkung Dritter entstehen. Der/die Nutzer:in ist angehalten, eigene Sicherungskopien relevanter Daten zu erstellen.
(1) U-Act behält sich ausdrücklich das Recht vor, den Betrieb der App jederzeit und ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise einzustellen, zu verändern oder den Zugang für einzelne oder alle Nutzer:innen zu beenden. Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung der App besteht nicht.
(2) Im Falle einer vollständigen Einstellung des App-Betriebs werden aktive Nutzer:innen, soweit möglich und zumutbar, mit einer Frist von mindestens 4 Wochen informiert. Diese Informationspflicht besteht nicht, wenn eine sofortige Einstellung aus technischen, wirtschaftlichen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist.
(3) Bei Einstellung des App-Betriebs werden etwaige aus der Hauptleistung (Coaching/Physiotherapie) entstehende Ansprüche durch die Einstellung der App nicht berührt. Die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen kann in diesem Fall auf anderem Wege fortgesetzt werden.
(4) Eine Einstellung der App begründet keinen Schadenersatzanspruch des/der Nutzer:in gegenüber U-Act, insbesondere nicht für entgangene Nutzungsmöglichkeiten oder gespeicherte Daten, deren Fortführung durch die Einstellung nicht mehr möglich ist.
(1) U-Act ist berechtigt, den App-Zugang eines/einer Nutzer:in jederzeit zu sperren, insbesondere bei schwerem Verstoß gegen diese AGB, bei Missbrauch der Plattform oder bei Beendigung des zugrundeliegenden Coaching- bzw. Therapievertrags.
(2) Der/die Nutzer:in kann die Beendigung des App-Zugangs jederzeit durch formlose Mitteilung an info@u-act.de beantragen.
(3) Nach Beendigung des Zugangs werden die Daten des/der Nutzer:in gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen behandelt (vgl. § 10 dieser AGB sowie die Datenschutzerklärung).
(1) Die über die App zur Verfügung gestellten Inhalte (Trainingspläne, Ernährungshinweise, Tracking-Daten etc.) ersetzen keine individuelle medizinische Beratung oder Diagnose. U-Act übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der eigenverantwortlichen Anwendung dieser Inhalte entstehen.
(2) Soweit gesetzlich zulässig, haftet U-Act für Schäden im Zusammenhang mit der App nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.